La carrellata di nuovi prodotti e servizi di questa settimana per i commercianti di e-commerce include implementazioni di logistica inversa, prevenzione delle frodi, evasione ordini, assistenti IA, prevenzione dei chargeback, integrazioni di checkout, commercio tramite agenti e marketing automatizzato.
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Nuovi strumenti per i commercianti
ReturnPro collabora con Clarity per rilevare le frodi sui resi. ReturnProun fornitore di gestione dei resi e logistica inversa, ha stretto una partnership Chiarezzauna piattaforma di item intelligence, per introdurre una tecnologia di rilevamento delle frodi basata sull’intelligenza artificiale che identifica i resi contraffatti, alterati e fraudolenti e segnala gli accessori mancanti al momento del reso. La tecnologia AI di Clarity combina l’intelligenza a raggi X con la visione artificiale per vedere all’interno del prodotto reale, confrontando ogni articolo restituito con il profilo originale del produttore e rilevando contraffazioni, scambi di componenti e manipolazione del prodotto.
ReturnPro
Bolt collabora con Socure per l’identità e-commerce. Bulloneuna piattaforma tecnologica finanziaria per il pagamento con un clic, ha collaborato con Sicuro per verificare persone reali in tempo reale al momento dell’acquisto. Integrando la piattaforma RiskOS di Socure, Bolt offre un livello di identità e-commerce alimentato da segnali di rischio predittivi e decisioni di conformità. L’Identity Graph di Socure consente un’autenticazione a basso attrito per consumatori fidati, protezioni adattive e segnali di fiducia tra commercianti.
Knowband lancia plug-in AI generativi per PrestaShop. Banda di conoscenzauno sviluppatore di e-commerce, ha lanciato due plugin basati sull’intelligenza artificiale per i commercianti. Il modulo PrestaShop AI Chatbot risponde alle domande sui prodotti e sugli ordini in tempo reale. Supporta più lingue e valute e utilizza la ricerca vettoriale per comprendere i significati delle query. Il modulo PrestaShop LLMs Txt Generator aiuta i proprietari dei negozi a produrre automaticamente file llms.txt per il loro catalogo, aumentando la probabilità che le piattaforme genAI scoprano e facciano riferimento ai prodotti.
ShipTime acquisisce Warehowz per espandere le capacità del Nord America. ShipTimeuna piattaforma tecnologica logistica con sede in Canada, ha acquisito una partecipazione di proprietà in Warehowzun mercato di magazzinaggio ed evasione ordini on-demand con una rete di 2.500 magazzini in tutto il Nord America. Secondo ShipTime, l’integrazione di Warehowz nell’ecosistema di ShipTime consente ai commercianti di ottenere maggiore controllo, visibilità e adattabilità lungo tutta la catena di approvvigionamento.
ShipTime
WordPress.com rilascia un connettore Claude. WordPress.com ha lanciato un connettore ufficiale per Claudiol’assistente AI sviluppato da Antropico. Una volta configurato, Claude può rispondere alle domande utilizzando i dati del tuo sito WordPress.com, non stime o indicazioni generiche. Secondo WordPress, il plugin Claude può identificare a cosa rispondono i lettori, mostrare contenuti che necessitano di aggiornamento e individuare opportunità di miglioramento.
Cside lancia il toolkit AI Agent Detection. Csideun fornitore di sicurezza e conformità dei siti Web, ha lanciato il suo Kit di strumenti per il rilevamento degli agenti AI per identificare il traffico e il comportamento degli agenti provenienti dai browser headless tradizionali e basati sull’intelligenza artificiale. Il rilevamento degli agenti AI determina quali agenti AI possono interagire con il sito Web, cosa sono autorizzati a fare e quando è richiesta la convalida umana. Cside afferma che il nuovo toolkit consente ai commercianti di sfruttare il comportamento commerciale degli agenti per il cross-selling, la determinazione dei prezzi dinamici e ulteriori requisiti di verifica.
Lancio di Chargebase per aiutare i commercianti a ridurre i chargeback. Base di addebito ha lanciato la sua piattaforma di prevenzione dei riaddebiti per le attività di e-commerce e SaaS. La piattaforma automatizza il processo di risoluzione degli avvisi, abbinando gli avvisi agli ordini e gestendo la comunicazione back-end con piattaforme di controversie sulle transazioni come Verifi ed Ethoca. Ricevendo avvisi in tempo reale quando un cliente avvia una controversia con la propria banca, i commercianti possono emettere un rimborso rapido ed evitare costosi storni di addebito. I commercianti pagano quando la piattaforma aiuta a evitare o risolvere una controversia.
Base di addebito
Loop espande le funzionalità di reso in Europa con l’integrazione di Sendcloud. Ciclo continuouna piattaforma post-acquisto per i venditori Shopify, ha lanciato Ship by Loop 2.0, una versione aggiornata del suo servizio di spedizione di reso integrato che ora include Inviaclouduna piattaforma di spedizione con sede in Europa. Con l’integrazione di Sendcloud, i commercianti Loop ottengono l’accesso a una rete di operatori estesa in tutta Europa senza lasciare il portale dei resi di Loop. Il miglioramento introduce anche la restituzione del codice QR e la consegna degli armadietti InPost.
SDLC Corp annuncia il connettore per la sincronizzazione dei dati ERP Shopify e Odoo. SDLC Corpparte dello sviluppatore open source Odoo, ha lanciato un Connettore SDLC per le squadre che corrono Shopify E Odoo ERP. Secondo SDLC Corp, il connettore sincronizza prodotti, clienti, ordini, inventario, pagamenti e incassi in tempo reale. Le funzionalità di integrazione includono la sincronizzazione dei dati Shopify-to-Odoo in tempo reale, importazioni automatizzate con convalida, aggiornamenti bidirezionali dell’inventario, webhook e modalità di sincronizzazione automatica pianificata, supporto multi-negozio, mappatura dei campi personalizzata all’interno del file Dashboard Odoo, autenticazione basata su token e altro ancora.
Genstore lancia uno strumento AI per costruire e gestire negozi. Genstoreun costruttore di negozi, ha lanciato la sua piattaforma di e-commerce che utilizza l’intelligenza artificiale autonoma per creare e gestire siti di e-commerce. Secondo Genstore, la sua piattaforma distribuisce agenti AI coordinati che collaborano per eseguire attività aziendali reali in modo autonomo. L’agente di progettazione crea layout, marchio e movimento. L’agente del prodotto genera elenchi, descrizioni e immagini. L’agente di lancio prepara il motore di ricerca, la conformità e la preparazione del negozio. E l’agente di analisi scopre approfondimenti che guidano la conversione.
Genstore
Prolisto lancia Lite per la creazione di inserzioni eBay. Prolistouna società di sviluppo software specializzata nell’automazione dell’e-commerce, ha annunciato il lancio di Prolisto Liteun’app Web gratuita basata sull’intelligenza artificiale che semplifica e accelera il processo di creazione di inserzioni eBay. Secondo Prolisto, Lite analizza le immagini dei prodotti caricati e genera un titolo eBay, una descrizione dettagliata adatta ai motori di ricerca e le specifiche appropriate dell’oggetto.
EcomHint lancia lo strumento di ottimizzazione del tasso di conversione per Shopify e WooCommerce. EcomHint ha lanciato il suo strumento di ottimizzazione del tasso di conversione basato sull’intelligenza artificiale per i commercianti Shopify e WooCommerce. Lo strumento aiuta i commercianti a identificare i problemi di conversione durante il percorso di acquisto e fornisce indicazioni dettagliate su come risolverli. EcomHint combina analisi visiva basata sull’intelligenza artificiale, controlli tecnici e metriche prestazionali di Lighthouse per esaminare le parti chiave del negozio, comprese le pagine home e dei prodotti, i punti di attrito del carrello e della cassa e la velocità della pagina. EcomHint basa le sue raccomandazioni sull’analisi di 700 negozi online.
Veho introduce l’opzione di consegna FlexSave. Vehoè stata lanciata una piattaforma di consegna pacchi per l’e-commerce FlexSave per aiutare i marchi online a offrire consegne convenienti. Secondo Veho, FlexSave consente agli spedizionieri di ridurre i costi sostituendo le date di consegna certe con finestre di consegna leggermente più ampie. I clienti Veho continuano a ricevere aggiornamenti proattivi sulla consegna, supporto in tempo reale e conferma di consegna tramite foto.
Veho
